Aparat spumare lapte WMF Lono Milk&Choc, 650W, 4 programe, Cromargan®

Acest aparat de spumat lapte este pur și simplu fantastic. Construit solid și bine realizat, ușor de utilizat.

Spumătorul de lapte face ce trebuie. De fapt, o face foarte bine. Cu toate acestea, la fiecare câteva zile, toate LED-urile încep să clipească brusc în timp ce funcționează, iar dispozitivul se oprește. Această defecțiune pare a fi complet necunoscută și poate fi resetată doar prin deconectarea și conectarea din nou a ștecherului. Nu pare să se înrăutățească, așa că pur și simplu trăim cu ea. Ocazional, laptele se lipește ușor atunci când spumați cantitatea minimă. Cu porții mai mari, însă, nimic nu se arde. Un dezavantaj clar este însă bagheta delicată de spumare: construcția este foarte fragilă, se îndoaie ușor (nu o scăpați niciodată!) și apoi nu mai stă în centru, ceea ce face ca telul să se rotească neuniform sau deloc. Întregul ansamblu este ținut împreună de trei suduri minuscule, care s-au desprins și la al nostru după un timp. Dar o mare mențiune pentru linia telefonică de asistență pentru clienți: numărul de serie arăta că dispozitivul nostru avea mai puțin de doi ani și ne-au trimis imediat un tel nou. Altfel, l-am fi putut comanda pentru 20 de euro. Din păcate, telul nu este disponibil în magazine, așa că s-ar putea să trebuiască să apelăm din nou la linia telefonică directă. În ciuda serviciului bun, produsul primește doar trei stele. Sfat de cumpărare: Tchibo oferă un spumant foarte similar, care are mai puține caracteristici, dar nu are punctele slabe menționate anterior.

Am primit aparatul Lono cadou și inițial mi-a plăcut foarte mult. Îl folosesc doar pentru a face ciocolată caldă cu pudră. Spumă groasă, temperatură perfectă. După aproximativ șase luni, a început să se rotească încet și să nu producă aproape deloc spumă. L-am trimis și am primit rapid un înlocuitor. Aceeași problemă: șase luni de perfecție, apoi motorul s-a stricat peste noapte. Acesta este acum al treilea aparat (din cauza garanției de doi ani). Acum aparatul este defect de la început. Se pornește scurt și apoi se oprește din nou. Totuși, folosesc întotdeauna aceeași marcă de lapte și pudră de cacao. Pentru un aparat care costă peste 100 €, acest lucru este pur și simplu inacceptabil. Voi întreba despre o rambursare. Cele două stele sunt pentru serviciul clienți, care a fost excelent.

Calitate foarte bună a execuției, spumă de lapte superbă, funcție excelentă pentru prepararea ciocolatei calde, iar vasul din oțel inoxidabil este ușor de curățat.

Din păcate, spumătorul meu de lapte Lono Milk & Choc a devenit inutilizabil după doar doi ani. Suportul pentru disc se dezintegrează; sudurile sau punctele de lipire sunt în mod clar inadecvate. Nici un apel la serviciul clienți nu a fost de mare ajutor. Livrarea suportului pentru disc de schimb va avea loc abia la mijlocul lunii iunie 2020. Asta înseamnă trei luni! Este din cauza pandemiei? Nu prea, având în vedere numărul mare de suporturi defecte. Citiți recenziile ca să vedeți de ce. Deci, mai multe deșeuri electronice WMF, sau mai degrabă, un alt producător în loc de WMF.

Acest aparat de spumat lapte este o fărâmă scumpă. După puțin peste șase luni, telul s-a rupt (din cauza utilizării rare) - iar serviciul clienți WMF a dispărut și pur și simplu refuză să răspundă. În plus, laptele se arde...

Per total, chestia aia funcționează destul de bine, cu excepția faptului că laptele se arde uneori la fund și tija de amestecare se desface. Cu puțină îndemânare în bricolaj, însă, poți evita să plătești 20 de euro către WMF la fiecare trei luni. Pur și simplu folosește un ferăstrău metalic, un Dremel sau o unealtă similară pentru a îndepărta niște material de pe fundul celor trei arcuri ale „coliviei”, unde erau sudurile, astfel încât cei trei pini mici să devină puțin mai lungi. Apoi introduce pinii puțin mai lungi prin găurile din placa de bază, îndoiește-i... gata. Mi-a luat cinci minute. De atunci, nu au mai fost probleme ;-) Alternativ, ai putea apela la un metalurgist sau la un profesionist similar pentru sudură.

Atât despre calitate bună la un preț premium!! Din păcate, nu am citit numeroasele recenzii înainte de a cumpăra. După șase luni, și la noi s-a rupt tija de amestecare. În magazin, puteți comanda un înlocuitor pentru 20,00 € și puteți primi același model?!?! Ce s-a întâmplat cu această companie? Aștept livrare gratuită a unei versiuni îmbunătățite! Altfel, aceasta va fi ultima mea achiziție de la WMF!

Din păcate, telul este din nou rupt; sudurile sunt o glumă. Spălăm piesele individuale doar manual, deci nu se poate datora curățării în mașina de spălat vase („coroziune de contact”). În plus, laptele se coace pe laterale, necesitând un burete rigid pentru a îndepărta reziduurile incrustate. Dragă echipă WMF, nici măcar spuma de lapte cu adevărat excelentă nu poate compensa aceste defecte; cineva chiar trebuie să remedieze aceste puncte slabe ale produsului. Chiar și o stea este prea mult!

Din păcate, s-a rupt și tija de amestecare de la unitatea noastră. Până acum, nu am reușit să aflăm de unde să obținem una de schimb. În rest, am fost foarte mulțumiți.