Aparat spumare lapte WMF Lono Milk&Choc, 650W, 4 programe, Cromargan®

Din păcate, nu pot recomanda achiziționarea acestui aparat. Calitatea este, din păcate, „Fabricat în China”; și la al meu s-au rupt lipiturile de la unitatea de amestecare. O prietenă de-a mea a avut aceeași problemă (din fericire, al ei era încă în garanție) și, judecând după recenziile de aici, pare a fi o problemă comună. Pentru un produs relativ scump, consider astfel de defecte de calitate inacceptabile. Este o adevărată rușine; prin luarea unor măsuri greșite, reputația WMF este afectată permanent. Prin urmare, nu pot recomanda acest produs!

Am cumpărat aparatul nostru de spumare a laptelui Lono în 2018. De atunci, telul (conexiunea dintre placa de bază și tel) s-a rupt de două ori. Prima dată a fost după aproximativ 1,5 ani, iar a doua oară acum o săptămână (august 2021). Este incredibil de dezamăgitor. Aparatul în sine funcționează perfect și ne place laptele spumat. Prima dată, am cumpărat pur și simplu un tel de schimb pentru 25 de euro. De data aceasta, încă ne hotărâm ce să facem. Ar trebui să încercăm să-l reparăm singuri? Să facem o reclamație în garanție? Din păcate, am citit în recenziile de aici că poate dura luni până când vor răspunde. Vom vedea.

Acum trei ani, m-am răsfățat cu acest aparat de spumat lapte. Nu era tocmai ieftin, dar auzisem multe lucruri bune despre laptele spumat pe care îl producea. Și WMF este, până la urmă, o marcă de calitate. Pentru că, așa cum se spune, dacă cumperi ieftin, cumperi de două ori. Prima impresie: Un aparat excelent, cu unele slăbiciuni în ceea ce privește fabricația. Dar nu contează: rezultatul este remarcabil! Spumă de lapte uimitoare. După aproximativ un an, aparatul de spumat lapte a început să se încălzească din ce în ce mai mult, atât de mult încât laptele s-a ars pe marginile vasului, iar spuma a căpătat și un gust de ars. În cele din urmă, a fost prea mult și am trimis aparatul la reparat. După aproximativ o lună, am primit unul nou gratuit. A durat ceva timp... dar e ok. De aproximativ patru luni, și acum în afara perioadei de garanție, LED-ul de sub butonul „Încălziți laptele” clipește imediat după conectarea la priză, exact așa cum a relatat un alt recenzent de aici și de pe Amazon. Ventilatorul începe și el să funcționeze, iar aparatul devine inutilizabil. Concluzia mea: Două aparate defecte în trei ani. Durata medie de viață a aparatului LONO Milk & Choc: 1,5 ani. Apropo, un apel la linia telefonică directă a fost inutil (problema nu este descrisă în manualul de instrucțiuni): Angajatul a înțeles imediat ce problemă aveam cu aparatul și mi-a sugerat că mulți clienți se confruntau cu probleme cu modelele Milk & Choc defecte. WMF și calitatea... acele vremuri au apus...

Aparatul de spumare a laptelui este utilizat în principal pentru încălzirea laptelui pentru latte. Laptele se încălzește rapid până la o temperatură confortabilă de băut, nu prea fierbinte. Spumarea laptelui este, de asemenea, rapidă, iar spuma este stabilă. Curățarea este ușoară: pur și simplu clătiți recipientul de lapte și recipientul în care este introdus sub jet de apă caldă imediat după utilizare și, ocazional, puneți-l în mașina de spălat vase.

Până acum, l-am testat atât pentru spumă de lapte caldă făcută cu lapte de vacă, cât și pentru lapte vegan, precum și pentru ciocolată caldă și a funcționat perfect. Este silențios, rapid, ușor de utilizat, iar spuma de lapte este excepțional de densă și se topește în gură. Recomand cu căldură! Sper să reziste mult timp.

Folosim spumătorul de lapte din august 2017. Aparatul face ce trebuie, dar telul s-a rupt de două ori până acum. Interesant este că piesa se rupe mereu în același loc - pinii nu mai stau atașați de placa de bază - vezi fotografiile. Când ne-am plâns prima dată în 2019, WMF a avut nevoie de peste cinci luni pentru a livra piesa de schimb (rețineți că asta a fost înainte de pandemie). Acum, noul tel a rezistat doar din mai 2019 până în iunie 2021 și s-a rupt din nou în același loc - coincidență? Fie îl reparăm singuri, fie cumpărăm unul nou, dar prețul piesei de schimb (25 €) este complet disproporționat față de prețul unui nou spumător de lapte. Calitatea și durabilitatea sunt inexistente! NU-L UTILIZAȚI!

Spumătorul face spumă și ciocolată grozave... Ei bine, din păcate, dacă nu s-ar fi rupt bagheta de amestecat... Lipiturile s-au rupt și serviciul clienți nu răspunde... Foarte dezamăgitor...

Având în vedere prețul și marca, aparatul de spumat lapte s-a stricat mult prea repede. Mai întâi, componentele electronice și butonul s-au defectat, apoi dispozitivul a început să bâzâie neregulat până acum, când a încetat complet să funcționeze. În loc să repar dispozitivele sau să le construiesc pentru a rezista mai mult, am avut impresia de la serviciul de asistență clienți că ar trebui să cumpăr unul nou. Nu sunt genul de persoană care să cumpere mereu totul nou, mai ales când investești mulți bani într-unul nou. Din păcate, acesta nu a fost la înălțimea așteptărilor. Pe viitor, voi opta pentru un aparat de spumat lapte neelectric de la un alt producător.

Am acest aparat de spumat lapte de peste doi ani. Spuma este uimitoare! Calitate absolută de cantină! Mă bucur de toppingul meu spumos în fiecare zi și sunt mai mult decât mulțumit. Chiar și atunci când laptele a dat pe dinafară o dată (greșeala mea), totul a funcționat perfect. Totul este stabil și funcționează excelent. Îl ador! Cea mai bună investiție pe care am făcut-o vreodată într-un aparat de spumat lapte :)

I-am cumpărat prietenei mele spumantul de lapte Lono pentru că a fost câștigătorul testului. Spuma de lapte este foarte bună, nicio plângere în acest sens. De asemenea, nu am avut probleme cu mult criticatul tel. Din păcate, de ceva vreme (după aproximativ un an), avem problema că apare un mesaj de eroare după prima porție de spumă de lapte și nu se mai poate prepara spumă. Mesajul de eroare este că LED-ul pentru selectarea „lapte fierbinte” clipește și nicio altă funcție nu este disponibilă. Nu există nicio descriere a erorii în manualul de instrucțiuni. Din păcate, se pare că nici măcar nimeni de la WMF nu știe ce înseamnă acest mesaj de eroare. Spumantul de lapte a fost trimis de două ori la WMF și de ambele ori a fost returnat cu același sfat: să consultați manualul de instrucțiuni. În opinia mea, acest nivel de asistență nu se ridică la standardele WMF și mă împiedică să recomand acest produs. Dacă un dispozitiv din această gamă de preț este defect în perioada de garanție, m-aș fi așteptat la mai mult de la WMF. Concluzie: Având în vedere durata de viață limitată și asistența inadecvată, este pur și simplu mult prea scump!