Uscator de salata cu centrifuga WMF Gourmet, Cromargan®, 4 l

Salut, îl avem de o săptămână și din păcate nu suntem impresionați. Uneori e greu de rotit, iar pentru prețul ăsta pur și simplu mă aștept la mai mult. Capacul se usucă foarte prost. În rest e ok din punct de vedere al execuției, dar, așa cum am spus, mecanismul de acționare e doar prost. Poate pentru că era un model de prezentare. Nu l-aș mai cumpăra.

Până acum, suntem foarte mulțumiți. Funcționează conform destinației, este ușor de depozitat și poate fi folosit și ca recipient de transport. Un concept bine gândit.

Capacul s-a deformat prima dată când l-a spălat prin mașina de spălat vase.

Uau. Ca fan WMF, am cumpărat această praștie. Am despachetat-o. Am asamblat-o. Dar: nimic nu funcționează. Se învârte? Las-o baltă. E zgomotoasă, sacadată, iar motorul nu mișcă coșul nici măcar un milimetru pentru că nu ajunge la el. Cel de 5 euro din China a avut o performanță cu 100% mai bună. A oferi o calitate atât de slabă unui client este pur și simplu scandalos.

Centrifuga pentru salată funcționează destul de neuniform și zgomotos, ca și cum piesele nu s-ar îmbina corect. Rotirea capacului produce un zgomot puternic, dar când este pornit pe bol, zgomotul capătă un sunet metalic și mai neplăcut. Din punct de vedere vizual, însă, am găsit centrifuga foarte atrăgătoare, iar capacul bolului care o însoțește este fantastic!

Din păcate, bolul nu este perfect rotund, iar translația nu este la fel de bună ca la alți producători. În rest, este un produs bun.

Arată bine, atât. Sita fragilă pentru semințe s-a rupt în ciuda unei utilizări moderate și nu este disponibilă ca piesă de schimb. 80 de euro pe apa sâmbetei.

Bine, dacă ar fi vorba doar de un centrifugător de salată de 19,90 € de la XY, nu m-aș obosi să-l recenzez. Dar cu Mercedes-ul centrifugoarelor de salată, e o altă poveste. Practic: centrifugul arată frumos, materialele par de înaltă calitate, piesele de plastic (sita etc.) se deformează ușor în mașina de spălat vase, dar acest lucru este irelevant pentru utilizarea zilnică, deoarece încă se învârte bine. Am folosit centrifugul de salată cam de 100-150 de ori de-a lungul mai multor ani - nu mai am bonul fiscal, dar aș presupune că are 3-4 ani, fiind folosit moderat, adesea doar îmbătrânind timp de săptămâni. Adevărații pasionați de salate ar profita cu siguranță de mai multe rotiri din el. Problema: acum câteva zile, plasticul de pe oală s-a rupt - și acesta a fost sfârșitul rotirii. Bine, cu un centrifugător listat pe site-ul WMF pentru peste 90 €, nu mă aștept la sfârșitul lumii și există întotdeauna serviciu clienți. În mod surprinzător, chiar și pe site-ul de recenzii, care probabil este deja cenzurat de companie însăși, se citește că problema nu este tocmai un caz izolat – în ciuda tuturor reclamelor despre durabilitate, oțel inoxidabil și sustenabilitate – componentele din plastic sunt ieftine și au o durată de viață scurtă, iar odată ce se strică, distracția se termină. Fără a intra în mai multe detalii, iată corespondența mea cu WMF: Nu mai pot reconstitui scrisoarea mea inițială. Răspunsul – care se referea în principal la întrebarea privind înlocuirea – a fost: Stimate domnule XY, vă mulțumesc pentru mesaj. Îmi pare rău că există motive de reclamație cu privire la centrifuga dumneavoastră de salată Gourmet. Cu toate acestea, în afara perioadei de garanție de 2 ani, din păcate, trebuie să refuzăm să procesăm această solicitare ca pe o garanție. Mă bucur să vă pot trimite un cod de voucher pentru magazinul nostru online, www.wmf.com, ca gest de bunăvoință. Codul dumneavoastră de voucher: **** Reducerea de 30% va fi aplicată celui mai scump articol, excluzând articolele electrice. Codul voucherului este valabil 3 luni. Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm să vă bucurați de cumpărături. Cu sinceritate, Desigur, acest lucru a fost complet inacceptabil, așa că am răspuns: Stimata doamnă XY sau „oricine citește acest e-mail”, am primit mesajul dumneavoastră cu o oarecare surpriză și dezamăgire. Am înțeles corect că, în cazul unui storcător de salată de 90 de euro, fabricat din materiale de înaltă calitate (cheltuieli energetice în producția de oțel etc.), ruperea unei singure piese de plastic ieftine de pe capac duce la o defecțiune totală a funcționării și necesită, în esență, o achiziție de schimb? Și nu există nici măcar opțiunea de a obține capacul sau componentele acestuia ca piese de schimb, chiar și în afara perioadei de garanție, contra unei taxe de service de 19,90 euro? În plus, am înțeles corect că concesia maximă a WMF este o reducere de 30% pentru magazinul online, ceea ce ar face ca un bol nou să fie cu aproximativ 7-8 euro mai scump decât ar fi oricum online? Am înțeles, de asemenea, că pot găsi niște pagini frumoase despre sustenabilitate la WMF online? Sunteți bineveniți să-mi trimiteți un alt răspuns înainte de a recurge la ultima măsură a unui consumator oarecum deranjat peste câteva zile... câteva recenzii ici și colo pentru produs, inclusiv fotografii ale defectului. Nu mă pot gândi la altceva. Sunt dispus să plătesc câțiva euro pentru un capac nou, dar să cumpăr din nou întregul produs pentru că s-a rupt o bucată de plastic? Asta nu poate fi grav... Cu stimă, WMF a răspuns apoi: Stimate domnule XY, vă mulțumesc pentru mesaj. După consultarea cu departamentul relevant, produsul de schimb solicitat nu este disponibil ca piesă de schimb separată, așa că, din păcate, nu avem stocul necesar pentru livrarea de înlocuire. Îmi pare rău că nu vă putem fi de ajutor în continuare. Cu stimă

Centrifuga de salată defectată a fost înlocuită fără probleme! Și acum totul este perfect: calitate înaltă, design ȘI funcționalitate – recomandată cu căldură.

Rotitoarea de salată învârte salata atât de încet, prost și ineficient încât nu are absolut niciun efect! În cel mai bun caz, produsul poate fi folosit doar ca un bol din oțel inoxidabil. La acest preț, te-ai aștepta la funcționalitate. Foarte neobișnuit și jenant pentru WMF. Produsul este complet inutilizabil. Nu l-aș mai cumpăra niciodată și sfătuiesc pe oricine are nevoie de o rotatoare de salată să nu o folosească!