Blender WMF Kult Pro, 1400W, 1.8L, 3 programe automate

Consultanță și servicii excelente, încă o dată, la filiala din Centrul ECE de la Castelul Braunschweig. Raportul preț-performanță este remarcabil, iar primele utilizări ale mixerului au depășit toate așteptările. Vor urma și alte achiziții WMF de la castel.

Blenderul de imersie este foarte robust, iar recipientul de sticlă este un plus. Funcționează deosebit de rapid, este ușor de utilizat și ușor de curățat.

Acest aparat este un produs excelent. Soția mea, menajeră cu 43 de ani de experiență profesională, l-a folosit și este absolut încântată de el. A folosit multe blendere de la alți producători la serviciu, iar acesta a impresionat-o cu adevărat. Faptul că capacul necesită puțină forță pentru a fi pus este pentru siguranța utilizatorului. La urma urmei, aparatul are 1400 de wați și 25.000 RPM. Dacă adăugați ingrediente dure precum gheață sau nuci și capacul se desprinde, vă puteți accidenta la cap. WMF și asociația de asigurări de răspundere civilă a angajatorilor, care asigură siguranța electrocasnicelor, vor să evite acest lucru. Oricine apreciază calitatea și siguranța ar trebui să cumpere acest aparat.

Până să-l cumpăr, aveam o părere foarte bună despre produsele WMF și credeam că, pentru prețul ridicat, primeam un produs excepțional de bun și funcțional. Magazinul emblematic WMF din Düsseldorf a prezentat doar argumente de vânzare pozitive. Cu toate acestea, prima și ultima dată când am folosit aparatul acasă, a fost pur și simplu un dezastru. Lamele, în ceea ce privește forma și aranjamentul, au cedat când am fost puse în fața unei mănunchiuri de pătrunjel - în loc de pesto, am primit doar frunze și o mizerie lipicioasă. Mâncarea nu s-a amestecat corect în blender. Pe lângă toate acestea, aparatul mirosea a radiații electromagnetice. Am reușit să fac pesto la fel de ușor cu micul meu blender Aldi - după ce aparatul presupus uimitor s-a defectat. Apoi a venit cea mai mare surpriză când l-am returnat la magazin: deși online promovează o politică de returnare de 30 de zile, în loc de vreun ajutor sau o rambursare, am primit un „chitaș de reparații” și o discuție cu managerul magazinului despre „probabil că nu am adăugat suficient lichid”... și că aparatul va trebui trimis la reparat. Chiar și încercările mele repetate de a rezolva problema au fost întâmpinate cu un răspuns categoric. În concluzie: Citind celelalte recenzii enumerate aici, se pare că personalul magazinului ascunde deficiențele cunoscute și nu reacționează nici corect, nici în mod serviabil atunci când apar probleme. Atât magazinul, cât și produsul sunt inutile, iar serviciul și asistența pentru clienți în caz de probleme sunt depășite.

Blenderul este foarte ușor de utilizat. Sunt foarte mulțumit de rezultatele mixării.

Am fost mai mult decât mulțumit de performanța sa – a fost cel mai bun dispozitiv de până acum. Din păcate, a încetat să mai funcționeze după doar câteva utilizări; pur și simplu s-a stricat. Acum am decis să apelez la o altă companie.

Capacul e mult prea greu de pus și de scos!

E surprinzător că un aparat nou îl poate depăși pe cel vechi... mai silențios, iar smoothie-ul e mai cremos.

Blenderul miroase ciudat, este foarte zgomotos, iar capacul s-a rupt după puțin timp. Există o mică piesă de plastic pe capac care trebuie introdusă într-un orificiu din mâner pentru ca blenderul să funcționeze. Din păcate, această piesă de plastic s-a rupt după puțin timp (folosit de trei ori pe săptămână pentru smoothie-uri) și în ciuda manipulării atente. Este păcat, deoarece blenderul este acum inutilizabil. O piesă de schimb este disponibilă online, dar din moment ce și mânerul începe să se desprindă, aș prefera să cumpăr un blender nou de la o altă marcă.

Un prieten mi-a dat aparatul după ce a început să miroasă și să scoată fum după șase luni de utilizare. Ca designer tehnic de produs, am abordat problema. Am demontat unitatea de acționare pentru a exclude o defecțiune electrică. Nu existau semne de funingine sau contaminare de la pătrunderea lichidului. Din punct de vedere electric, totul era în regulă. Așa că am reasamblat totul și am testat aparatul cu bolul de mixare. L-am umplut cu 0,5 litri de apă. După cinci secunde la cea mai mare setare, a început să iasă fum din aparat. Am scos bolul de mixare. Fumul venea din rulmentul bolului. Rulmentul agitatorului se supraîncălzise. Atât de fierbinte, de fapt, încât mirosul neplăcut de cauciuc a pătruns în întreaga bucătărie. Am demontat agitatorul. Simplul rulment industrial cu bile era blocat. Chiar și inelele de etanșare ale rulmentului erau arse. Nu e de mirare. Am verificat instrucțiunile de instalare ale producătorului pentru rulmenții cu bile. Un rulment cu bile care funcționează la viteză mare, în special unul montat în afara toleranțelor producătorului, se poate și se va supraîncălzi. Acesta este cazul aici. Un defect clar de proiectare. Ce păcat, întotdeauna am avut o părere foarte bună despre WMF. Acum, WMF pare să prefere să investească mai mulți bani în avocați decât în ingineri buni, iar eu sper la o lege europeană privind reparabilitatea! Pentru că componenta defectă din mașina în cauză costă doar 1,05 euro.